مشتریان خود را افزایش دهید جایگاه بهتر رابرای کسب و کار بدست بیارید!
بازاریابی شبکه اجتماعی یا SMM چیست؟
SMM که مخفف عبارت Social Media Marketing که به معنای بازاریابی شبکه های اجتماعی است، یکی از روشهای دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود. در صورت بازاریابی مناسب در این شبکهها، میتوانید حجم زیادی از مخاطبان را جذب کرده و به کسبوکار خود رونق ببخشید. با توجه به فعالیت بخش زیادی از جامعه در پلتفرمهای اجتماعی مانند تلگرام، اینستاگرام، توئیتر و … حضور و بازاریابی در شبکه های اجتماعی، تقریباً برای هر کسبوکاری مفید واقع خواهد شد؛ اما باید در نظر داشته باشید که SMM یک کانال فروش مستقیم نیست و تنها ابزاری است برای کمک به فروش بیشتر، درواقع فروش را مستقیماً انجام نمیدهد و نیاز به زمان دارد؛ بنابراین، پیش از استفاده از این روش باید اهداف و نیازهای خود را بررسی کرده و سپس تصمیم بگیرید.
- برندهای معروف
- محصولات مربوط به ورزش، سلامت و زیبایی
- محصولات مربوط به کودکان
- کالاهای لوکس,فروشگاههای بزرگ آنلاین و کسانی که قصد سرمایهگذاری زیادی در تبلیغات دارند.

با توجه به اهداف کسبوکارتان، پلتفرم موردنظر خود را انتخاب و در آن عضو شده و یک حساب کاربری برای کسبوکارتان بازکنید.

پیشنیازهای اجرای SMM
پس از پی بردن به اینکه قطعاً به روش SMM نیاز دارید، باید از توانایی اجرای این روش نیز اطمینان حاصل کنید. برای این موضوع، باید به سه عامل وبسایت، بودجه و آنالیتیکس توجه کنید. منظور از آنالیتیکس داشتن یک ابزار تحلیلی برای رصد نتایج کمپینها است و در ادامه منظور از دو مورد دیگر را توضیح دادهایم.

افزایش ترافیک وب سایت
بدیهی است که SMM از طریق هدایت کاربران به وبسایت، باعث بالارفتن ترافیک وبسایت میشود و این وبسایت باید آمادگی پاسخگویی به نیازهای مخاطبان را داشته باشد و درواقع ترافیک را به خریدار تبدیل کند. برای این منظور، راه ارتباطی در وبسایت قرار داشته باشد، مشتریان بهراحتی خرید کنند، قیمتها را چک کنند، سفارش دهند یا تماس بگیرند. درصورتیکه چنین امکاناتی در وبسایت شما وجود ندارد، باید پیش از هزینه کردن برای SMM، وبسایت خود را بهگونهای که برای خدمترسانی به مشتریان مناسب باشد، دوباره طراحی کنید.

میزان بودجه موردنیاز برای حضور در شبکه های اجتماعی
پیش از اجرای SMM یا بازاریابی در شبکه های اجتماعی، باید میزان بودجهای که برای این کار در نظر گرفتهاید را مشخص کنید. به خاطر داشته باشید که حضور و فعالیت در شبکههای اجتماعی و ترک ناگهانی آنها کاری غیرحرفهای است و باعث خراب شدن اعتبار شما خواهد شد. مخاطبان در چند ماه نخست، تنها با شبکههای شما درگیر میشوند و نمیتوان از همان ابتدا انتظار سود زیاد داشت. سؤالی که پیش میآید این است که چقدر هزینه کنید تا SMM بازدهی خوبی برای شما داشته باشد؟ پاسخ به این سؤال برای هر کسبوکاری متفاوت است، اما بهطورکلی پیشنهاد میشود که ۲۵ درصد از کل هزینهای که برای تبلیغات و سئو در نظر گرفتهاید را برای SMM خرج کنید.

روشهای اجرای بازاریابی در هر رسانه اجتماعیl
بر اساس گزارشها، ۶۴ درصد از بازاریابان دیجیتالی حداقل شش ساعت در روز را صرف مارکتینگ در شبکههای اجتماعی میکنند. زمان زیاد مورد نیاز برای موفقیت در این روش، برای بسیاری از کسبوکارهای نوپا و برای مدیران ارشد در برندهای بزرگ، مشکلآفرین است. در صورت داشتن یک تیم کوچک و عدم اختصاص یک نیروی تماموقت به دیجیتال مارکتینگ، برای پیادهسازی این روش با مشکل مواجه خواهید شد. همچنین اگر منابع مالی محدودی داشته باشید و نتوانید از یک استراتژی بلندمدت برای بازاریابی شبکه های اجتماعی حمایت کنید، شانس موفقیت اندکی در آن خواهید داشت. علاوه بر این، در صورت اشتباه در SMM، تمامی تلاشهای انجام شده در این راه منجر به نتیجه مطلوب نمیشود و تمام زمان صرف شده هدر خواهد رفت.
بازاریابی
موفقیت
رسیدن به اهداف
بازاریابی شبکه های اجتماعی ابزاری در مسیر دیجیتال مارکتینگ
فراموش نکنید که تنها شبکه های اجتماعی را پلت فرم بازاریابی برای کسب و کار خود قرار ندهید، بلکه بازاریابی شبکه های اجتماعی را به عنوان یکی از ابزارهای تبلیغات و گسترش کسب و کار خود در فضای آنلاین انتخاب کنید. باید به موضوع بازاریابی شبکه های اجتماعی در تصویر بزرگتری به نام دیجیتال مارکتینگ نگاه کرد. برای بهتر دیده شدن کسب و کارتان رعایت چند مورد زیر را به شما پیشنهاد می کنیم: سایت شما باید از طراحی مناسبی برخوردار باشد، در ارتباط با موتورهای جستجو، بهینه باشد و با استفاده مناسب از کلمات کلیدی مهم در محتوای آنها رتبه و جایگاه مناسبی برای شما ایجاد کند.
در صورتیکه پرسشی در رابطه با روند کاری دیجیتال مارکتینگ دارید، می توانید همین الان با کارشناسان آژانس دیجیتال مارکتینگ برنا وب تماس بگیرید تا در یک جلسه به صورت رایگان به شما مشاوره های لازم در این زمینه داده شود.

مقالات منشتر شده
مقالات و نمونه کارها

دامنه com. یا org. یا net. کدام بهتر است؟
بازاریابی, فروش

چگونه فالوور و لایک های بیشتری داشته باشیم؟
بازاریابی, بهینه کردن

خدمات پشتیبانی سایت وردپرس
بازاریابی, فروش

طراحی سایت چیست؟
بهینه کردن, وبگردی